2020年10月，广东省pg电子办公室举办了全省“精残政策进万家”培训活动，旨在帮助更多精神受障者更好、更快、更便捷地了解优惠政策，享受政策红利，改善精神受障者的生活、医疗、康复、就业状态和质量。深圳市精协组织会员参与了本次培训，学习相关理念知识，并且在11月23-24日举办了政策宣导志愿者培训工作坊，培训了第一批政策倡导志愿者。

为了普及与精神受障者相关的各项相关政策及社会资源信息，形成受障者及亲属的社会支持网络、具体解决实际问题，通过座谈会，了解各区精神受障者及亲友的需求，深圳市精协于2021年1月举办全市10区“精残政策进万家”暨亲友座谈会活动。受疫情影响，活动以线上的形式开展。

1月13日，10区“精残政策进万家”暨亲友座谈会活动正式启动，并率先在龙岗区和大鹏新区开展。

第一场是龙岗区，龙岗区组宣部、区精协徐霞主席、南湾、平湖、横岗职康等共23位亲友参加，第二场是大鹏新区，区pg电子、街道职康中心、家属资源中心的32位亲友参加。

活动中，5位UFE政策宣导员分别从医疗、康复、就业、教育四个方面分享了他们的经历、经验和经典感悟，通过自己的生命故事，结合《社会支持导航手册》，为大家介绍了教育、康复、工作就业等方面的政策和社会支持资源知识经验，并对亲友提出的问题进行交流。

座谈会现场交流

在亲友座谈会中，大家提出了困难、需求和困难：

问:精神残疾人会有丧失语态、不能理解别人的意思，也不能表达自己意思的情况或状态，会影响他们融入社区和社会交往以及病情发展，这要怎么办呢？

答：我们逐步攻克就可以，一是多使用文字和语言，比如朗诵呀，语言表达的培训课程，二是多交流互动，康复者主动与工作人员交流，工作人员也要多主动鼓励他们、与他们交流；三是参与到心理团体辅导，在心理咨询师引导下疏导以及学习。

问:区精神残疾人在精神病院住院，长时间形成“住院综合症”，对周围环境漠不关心，对医生言听计从，没有自己的规划和打算；刚刚出院的受障者如何回归社会？

答：慢慢来，可以先发展一些兴趣，散散步，打打球什么的。冷漠可能是病症，也可能是面对别人的歧视恐惧和害怕的一种自我保护，需要工作人员主动去去鼓励和引导，和他一起交流，慢慢来打开心扉。这是一个过程，一开始很困难的，从简单的开始。要相信自己，也要慢慢来，这要有一个过程。

我是怎么走出来的：

1、去市图书馆去读书；2、换了一个新的工作和工作环境环境；3、努力工作，工作经验多了，可以去一个更大的平台；4、我感到多数人是接纳我的，是善意的。

坪地职康中心工作人员：听了分享很感动，他们都很努力。我想提出的问题是：辅助性就业，精残、智残三级四级残疾没有覆盖到，没办法就业，也没有收入，希望他们能有辅助性就业的补贴，希望能让他们页享受到这方面的政策呢？

南湾职康中心工作人员：我们这边的康复者情况比较稳定的，对就业的需求好像也不是很大。有一些妈妈互助会的，有一些孩子已成年，希望能成立一个乐队，希望在特色就业方面发展。

未能在活动中交流的亲友，也通过需求反馈表反馈了需求。在10区活动结束后，市精协将汇总统计及梳理的大家的需求，反馈给市pg电子。

（截选）

10区“精残政策进万家”暨亲友座谈会活动具体安排如下，欢迎各区亲友积极参与！

（注：宝安区、光明区、坪山区暂未确定好时间，请留意后续通知。）

温馨提示：大家可以提前下载《社会支持导航手册》电子档并查阅哦！

深圳市精神残疾人及亲友协会 供稿

（责任编辑 廖泽南）