3月17日，听力残疾人温先生在“深圳民政”微信公众号留言求助。作为一名聋人，他还患有腰间盘突出，因疫情原因房租支付遇到困难，请求能够安排临时住所。

值班编辑收到信息后，及时联系到罗湖区民政系统工作人员，上门了解该困难群众具体情况，并为他申请了临时救助。

疫情下，困难群众、特殊群众如何申请临时救助？请看下方指南：

一、什么人可以申请疫情期间临时救助？

1、被医学隔离、居家隔离观察、因延迟复工导致基本生活出现困难的人员。

2、在深确诊新冠肺炎，导致基本生活出现严重困难的人员。

3、因教育、医疗等生活必需支出突然增加超出家庭承受能力，导致基本生活一定时期内出现严重困难的家庭。

4、突发急病，遭遇火灾、交通事故、意外伤害，家庭成员突发重大疾病及遭遇其他特殊困难等原因，导致基本生活暂时出现严重困难、需要立即采取救助措施的家庭或个人。

二、疫情期间可以申请什么类型的临时救助？

1、发放临时救助金。

救助金额由各区（新区）根据临时救助申请人的困难程度及持续状况等因素，给予一次性救助金。具体金额有各区（新区）民政部门视具体情况审批发放；

2、发放实物。如衣物、食品、饮用水等；

3、提供转介服务。

三、疫情期间临时救助怎么申请办理？

户籍居民可向户籍所在地街道办事处提出申请；

非户籍居民可向居住地或急难发生地街道办事处提出申请。

四、申请临时救助需要提供哪些资料

1、身份证（户口本）；

2、有效居住证，如无居住证，可提供相关证明替代：

（1）深圳企事业单位的有效劳动合同；

（2）在深缴纳社保证明；

（3）经政府有关部门登记备案的租房合同及其他能够证明该家庭成员在特定时间段内在本市居住的材料。

3、医院诊断证明、医疗支出费用单据、要求隔离的通知或社区出具的隔离证明；

4、单位延迟复工的通知。

以上资料核对系统可查询到的无需要重复提供。

如以上申请材料因疫情防控不方便提供，可在防疫期结束后十个工作日内补办申请审批手续。

五、疫情期间不能出门还可以申请救助吗？

答：可以。

疫情期间临时救助倡导不见面审批。可通过粤省事、图片、视频、录音、证件快递等非接触方式提供相关证明，需要签名确认的文书待防疫期结束后补充完善。防疫期间简化申请人家庭经济状况核对、民主评议和公示等环节，待疫情解除后完善相关手续。

温馨提示：要诚实申报喔~否则将依法采取惩戒措施。

六、疫情过后还可以申请这些临时救助吗？

答：疫情期间的临时救助政策是非常时期的特殊安排，适用于新冠肺炎疫情防控期间的临时救助及相关事务管理。疫情解除后，按广东省临时救助相关政策执行。具体可咨询各区民政部门。

福田区民政局：0755-82918289

罗湖区民政局：0755-22185824

盐田区民政局：0755-82638371

南山区民政局：0755-86077981

宝安区民政局：0755-29996094

龙华区民政局：0755-23336401

坪山区民政局：0755-89329647

光明区民政局：0755-88211767

大鹏新区统战和社会建设局：0755-28336623

来源：深圳市民政局

（责任编辑 温凯菲）