大鹏新区葵涌社区居民刘先生夫妇为感谢葵涌妇女项目社工黄雅雯一直以来耐心、细心、有爱的服务，特送来一面“热心助残好社工，爱心帮扶暖人间”的锦旗和一份手写感谢信。

据悉，居民刘先生的女儿刘女士出生时就存在智力障碍，原本在老家有残疾证(仅智力障碍)。因在老家没人照顾且没条件上学，刘女士随到深圳打工的父母一起租住在葵涌街道狭小的出租屋内，生活拮据单一。

于2019年左右，刘女士开始出现肢体残疾，刘先生夫妇带着刘女士跑过多家医院就医，一直无法诊断和评定。今年6月初，黄雅雯在日常走访中接触到了居民刘女士的家庭，并得知刘女士的残疾证有效期已失效，且残疾补贴已停发，又因刘女士和父母都不符合深圳居住证政策办理条件，一直未能办理居住证，因无居住证无法通过“跨省通办”的方式办理残疾证认证和重新办理残疾证。

黄雅雯第一时间与刘先生户籍地的户政、残疾部门等确认残疾人在册情况;同步跟深圳公安户政部门、社区pg电子和社区网格等核实居住证办理和实际居住情况后。协助服务对象积极整理各类资料，及时与户籍地pg电子部门、新区pg电子部门、市pg电子部门等多部门，沟通了解办理程序。在此期间，黄雅雯同步全程陪同、协助刘女士及家人到照相馆、康宁医院、深圳市残疾人综合评定中心等点位办理残疾诊断及认定。经过两个多月的努力推进，最终成功为其办理残疾证(二级双重残疾)和申请正常发放残疾人福利。