事小情深！西乡河东社区多方接力为残障人士换身份证
2023-11-29
2023-11-28 深圳晚报 记者 黄馨莹 通讯员 刘映 钟桂红
11月27日，宝安西乡河东社区、西乡志联助残组志愿者成功帮助辖区残障人士更换身份证，受到残障人士家属的称赞。
事情要从几天前说起。11月24日，河东社区收到居民求助，称一位残障人士因先天残疾，无法出门办理更换身份证，其家属非常着急。了解情况后，社区工作人员积极寻找相关部门帮助，咨询当地户政了解相关服务。在得知目前没有上门办理更换身份证的服务后，社区工作人员主动联系了照相馆，了解办理身份证回执要求，最终在志愿者、照相馆工作人员和家属的共同努力下，成功拍摄了证件照，办理了身份证回执。
随后，河东社区、西乡志联助残组志愿者，链接了轮椅、电瓶车等出行工具，并使用音乐、零食等转移残障人士的注意力，稳定其情绪，安全、高效地到达当地户政中心。在户政中心提供的绿色通道下，残障人士成功更换了身份证。
社区的暖心善行获得了家属点赞，家属表示，因为孩子的残疾问题，已经一两年都没有出过门了，非常感谢大家的帮助。
（责任编辑 黄燕如）
